วันนี้ (18 ก.ย. 2567) ตำรวจภูธรจังหวัดอ่างทอง ร่วมกับ ทีมงาน Security Pitch ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน OneLife และระบบบริหารจัดการ ความปลอดภัยสาธารณะ OneForce ลงพื้นที่ประชาสัมพันธ์การใช้งานแอปพลิเคชัน ให้แก่ประชาชนในพื้นที่เสี่ยงภัย ตำบลบางจัก อำเภอวิเศษชัยชาญ จ.อ่างทอง เพื่อสร้างความเข้าใจถึงการใช้งานระบบแจ้งเหตุและขอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ ที่สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังหน่วยงานความปลอดภัยในพื้นที่ได้อย่างทันท่วงที
พร้อมกันนี้ยังมีการทดลองใช้งานระบบจริง เพื่อเตรียมพร้อมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉิน โดยเฉพาะเหตุอุทกภัยในพื้นที่ที่ต้องเฝ้าระวัง
พล.ต.ต.ไพศาล พฤกษจำรูญ ผบก.ภ.จว.อ่างทอง ระบุว่า นอกจากการนำร่องใช้งานระบบแจ้งเหตุแบบเรียลไทม์ ระบบนี้ยังมีความพิเศษตรงที่สามารถส่งข่าวสารแจ้งเตือนกลับไปยังประชาชน เพื่อให้รู้เท่าทันข่าวสารได้ในทันที โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่เกิดอุทกภัยในหลายพื้นที่ ซึ่งประชาชนต้องการรับรู้ข่าวสารเป็นอย่างมาก ทั้งนี้หากมีการนำไปใช้ในจังหวัดที่ประสบภัยก็จะช่วยให้การแจ้งข่าวสาร และการเข้าช่วยเหลือรวดเร็วมากขึ้น
ด้าน นายปกรณ์ ทองจีน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซีเคียวริตี้ พิทช์ จำกัด ระบุว่า ระบบดังกล่าวให้บริการในรูปแบบ Software-as-a-service จึงสามารถขยายขอบเขตการใช้งานได้ในทุกพื้นที่ หากมีหน่วยงานที่ต้องการใช้งาน และมีเจ้าหน้าที่ที่คอยรับเรื่องจากประชาชน ใช้เวลาติดตั้งระบบเพียงไม่กี่ชั่วโมง ก็สามารถใช้งานได้ในทันที
สำหรับ OneLife คือ แอปพลิเคชันยกระดับการแจ้งเหตุและขอความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ ที่ทำงานเชื่อมโยงกับระบบบริหารจัดการความปลอดภัยสาธารณะ (แพลตฟอร์ม OneForce) สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังหน่วยงานความปลอดภัยในพื้นที่ได้อย่างทันท่วงที ประกอบด้วย 3 ฟังก์ชันหลัก คือ
1. ขอความช่วยเหลือ ประกอบด้วย ปุ่ม SOS ขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน ที่สามารถ Video Call พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมส่งโลเคชันระบุตำแหน่งผู้แจ้งส่งไปยัง หน่วยงานที่รับผิดชอบได้โดยตรง
2. แจ้งเบาะแส ประกอบด้วย ช่องทางรายงานข้อมูลหรือเบาะแส ที่สามารถแนบวีดิโอ รูป พร้อมระบุพิกัดสถานที่เกิดเหตุ ส่งไปยังหน่วยงานในพื้นที่ที่รับผิดชอบ นอกจากนี้ยังสามารถ ติดตามสถานะหรือประวัติการแจ้ง รวมถึงพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ได้ผ่านช่องความคิดเห็น
3. แจ้งข่าวสาร ประกอบด้วย แบนเนอร์แจ้งข่าวสารหรือข้อมูลประชาสัมพันธ์, สมุดโทรศัพท์ ระบุเบอร์โทรจำเป็นที่สามารถโทรออกได้ทันที นอกจากนี้หน่วยงานยังสามารถแจ้งข่าวด่วน หรือข่าวสารสำคัญส่งไปยังผู้ใช้งานในพื้นที่ได้ ผ่านแอปพลิเคชัน และ SMS
ด้านแพลตฟอร์ม OneForce คือระบบบริหารจัดการ ความปลอดภัยสาธารณะ สำหรับหน่วยงานที่ดูแลความปลอดภัยในพื้นที่ ซึ่งปัจจุบันได้เริ่มใช้งานแล้วที่ ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 และสถานีตำรวจภูธรในสังกัดตำรวจภูธรจังหวัดอ่างทอง ทั้ง 11 แห่ง รวมถึง หน่วยงานด้านสาธารณสุขในพื้นที่
